Jersey Ecoalf Alerce

Puede solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que haya comprado en nuestra web, en un plazo máximo de 14 días naturales desde su recepción sin necesidad de justificar la decisión ni penalización en forma de costes añadidos para usted.

El derecho de desistimiento podrá ejercerse cuando los artículos que desea devolver se encuentran en buen estado, sin haber sido utilizados y disponen de su embalaje y etiquetado original.

Una vez ejercido el derecho de desistimiento le devolveremos el importe abonado por los artículos devueltos con diligencia en el plazo de 14 días naturales, mediante el mismo medio de pago utilizado para pagar el artículo.

Es necesario para que se pueda cumplir este plazo, que los artículos se encuentren ya en nuestro almacén.

El usuario deberá asumir el coste de la devolución de los bienes, salvo que se trate de una primera devolución o la opción de devolución en tienda.